fbpx
RF_kruisjes

VACATURES

FOR THIS JOB WE ARE LOOKING FOR A DUTCH-SPEAKING EMPLOYEE.
CHECK OUT OUR VACANCIES FOR SKIPPER AND HOST(ESS).

—-

Friendship Amsterdam is opzoek naar een horeca/hospitality topper die er naar uitkijkt om binnen onze mooie organisatie een uitdagende, afwisselende allround functie te bekleden. 

Afgelopen seizoen was, ondanks de huidige situatie, een heel mooi seizoen waarin we volop hebben kunnen varen. Duizenden gasten uit binnen- en buitenland hebben, op veilige afstand van elkaar, genoten van een luxe rondvaart over de Amsterdamse grachten. Daarom zullen we komende periode ons team weer uitbreiden om wederom de service te kunnen verlenen die gasten van ons verwachten. 

Binnen deze functie vervul je verschillende rollen: je draait diensten binnen het operations team, zorgt dat de service op alle boten van optimale kwaliteit is en draait op regelmatige basis ook zelf diensten als host(ess) op één van onze luxe sloepen of salonboten. 

Je zult voornamelijk in de weekenden werken en ook op avonden, in vakanties en tijdens feestdagen is het belangrijk dat we jou regelmatig kunnen inzetten. 

Operations diensten
Tijdens deze diensten stuur jij de crew op het water aan en ondersteunt ze zodanig, dat zij in staat zijn om onze gasten van een onvergetelijke ervaring te voorzien. Een rol die natuurlijk overwicht, passie, verantwoordelijkheidsgevoel, een proactieve houding en een flinke dosis enthousiasme vereist. 

Een greep uit jouw werkzaamheden tijdens een operations dienst: 

  • Je houdt het weer nauwlettend in de gaten en zorgt dat je hier continu juist op anticipeert. Denk aan de inzet van het aantal boten en het eventueel verschuiven of wijzigen van diensten en vaarschema’s. 
  • Je checkt of de volledige ochtendploeg aanwezig is en controleert of de avondploeg netjes heeft afgesloten. 
  • Je ondersteunt de verschillende crews bij het opbouwen en bevoorraden van de boten. 
  • Je controleert gedurende een operations dienst steekproefsgewijs of de service op de boten van hoogst haalbare kwaliteit is.
  • Je staat gedurende jouw dienst continu (online) in verbinding met de verschillende crew’s op het water en treedt op bij eventuele hulpvragen of calamiteiten. 
  • Je zorgt dat de crew op de hoogte is van de laatste wijzigingen/aanbiedingen/aandachtspunten/…
  • Je bereidt privé vaarten voor komende periode voor en focust je op de producties van speciale events die op de agenda staan, denk hierbij aan Koningsdag of Gaypride.
  • Je zorgt dat privé vaarten tijdens jouw dienst vlekkeloos verlopen.
  • Je verwerkt de uren van de crews die tijdens jouw dienst hebben gevaren. 
  • Je verwerkt het verbruik van de stock.
  • Je bereidt de eerstvolgende operations dienst voor, zodat jouw collega niet voor verrassingen komt te staan.

Host(ess) diensten
Tijdens deze diensten sta je zelf op de boot om gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen. Soms verzorg je een privé vaart, vaak vaar je reguliere rondvaarten met gasten die vooraf ‘single tickets’ hebben gekocht of deze bij jouw aan boord kopen. 

Een dag op de grachten tijdens een host(essen) dienst ziet er als volgt uit:

  • Samen met de schipper en het operations team bouw je de boot op, vlakbij de Pontsteiger.
  • Met deze boot, die eruit ziet om door een ringetje te halen, vaar je richting het centrum.
  • Bij de opstap-steiger heet je onze gasten welkom en voorzie je geïnteresseerde voorbijgangers van informatie.
  • Tijdens de rondvaart ben jij het eerste aanspreekpunt voor de gasten en voorzie je ze van heerlijke drankjes en lekkere snacks die ze aan boord kunnen bestellen.
  • Je deelt jouw passie voor de stad Amsterdam met de gasten en vertelt ze alles over de highlights en ‘hidden spots’ van de stad.
  • Met jouw oog voor detail trek je tussen de verschillende rondvaarten de boot weer helemaal strak en kijk je uit naar de volgende groep.

Eigenschappen die onze ideale ‘Uitvoerend Hospitality Manager’ bezit: 

  • Je bent een echte ‘people manager’, kunt goed samenwerking, informeren en delegeren.
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de horeca/hospitality/bediening, waarvan je minimaal 1 jaar een aansturende rol hebt gehad. 
  • Je hebt een commerciële instelling, waarmee je de crew enthousiasmeert en/of zelf die extra fles champagne verkoopt.
  • Je werkt zeer zelfstandig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. 
  • Je bent strak georganiseerd, kunt goed prioriteiten stellen en bewaakt gemakkelijk de rust. 
  • Je bent proactief en niet bang om verantwoordelijkheid te nemen. 
  • Je hebt een servicegerichte houding, waarmee je continu streeft naar de hoogst haalbare kwaliteit. 
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. 
  • Je hebt voldoende kennis van HACCP (hygiëne horeca).

Wat bieden wij?

  • Een goed salaris.
  • Per werkdag op de boot (als host(ess)) kun je rekenen op een flinke fooi.
  • Afwisselend werk binnen een jonge, enthousiaste organisatie.
  • Een werkplek op de mooiste locatie(s) van Amsterdam.
  • Gezellige borrels en teamuitjes (fysiek wanneer de situatie het toelaat en anders online). 
  • Een fijne werkplek die je (hopelijk) zult ervaren als een fijne ‘Friendship Family’.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Robin via 020-3344774. 

Denk je dat we een goede match zijn? 

Stuur dan jouw motivatiebrief en CV (incl. foto) naar planning@friendshipamsterdam.com

> Parttime & fulltime

Friendship Amsterdam, located in the city center of Amsterdam (Oudezijds Voorburgwal), is looking for enthusiastic skippers for upcoming season.

Despite the current situation, last season was a very good season in which we were able to organize many many luxury cruises. Thousands of guests from inside and outside the country enjoyed a luxury canal cruise (of course at a safe distance from each other). For that reason, we are in full preparation for the upcoming season and are we looking for YOU!

Do you want to cruise on the most beautiful boats of Amsterdam and work at a boat company that breaths luxury, quality, sustainability and friendship? And are you already looking forward to providing our guests with that unforgettable experience on the canals? Then we are looking forward to receiving your apply!

Who are we looking for? 
 At Friendship you work at the most beautiful location imaginable: the canals of Amsterdam. As a skipper you have a lot of freedom and also a lot of responsibility. One of your main jobs is to ensure that guests on board have an experience that completely exceeds their expectations. You will tell them beautiful stories about Amsterdam, you cruise them along the highlights of the city and also take them to the ‘hidden spots’. You will guide together with the host(ess). He or she is also responsible for the drinks and small snacks for the guests, so multitasking and collaboration are qualities that you definitely own. We expect you to have your ‘klein vaarbewijs’ and ‘marifoonbewijs’. A ‘Groot Vaarbewijs’ or the ambition to get your GVB is a huge plus. You are willing to work with a flexible schedule and will mostly work during the evening/weekends and holidays.

What does a working day on the canals look like? 

  • Sometimes you will cruise a private cruise but often you take care of the regular canal cruises for guests who bought a ticket in advance or will buy this ticket on board. A day on the canals looks like this:
  •  Together with the hostess and the operations team you build up the boat, near the Pontsteiger.
  • With this boat, which looks more attractive than ever before, you cruise towards the city center.
  • At the boarding dock you welcome our guests and provide interested locals and tourists with information.
  • ‘Safety first’ is our main focus during the cruise. You act in case of calamities and guarantee the safety of guests on board.
  • You share your passion for the city of Amsterdam with the guests and tell them all about the highlights and ‘hidden spots’ of the city. – With your eye for detail you pull the boat completely tight again between the different tours and you look forward to the next group.

Our most ideal skipper is having:

  • A passion for hospitality, boats, cruising and the city of Amsterdam.
  • A service-oriented attitude with which you continuously strive for the highest possible quality.
  • A good command of the English language and any command of the Dutch language.
  • A positive, enthusiastic attitude and an open and representative appearance.
  • You are stress resistant.
  • You are a team player.

What do we offer?

  • A good salary.
  • You can count on a generous tip per working day.
  • Varied work in a dynamic environment.
  • A challenging job in a young, enthusiastic organization.
  • A workspace at the most beautiful location(s) in Amsterdam.
  • Cozy drinks and team get togethers (normally physically, at the moment online)
  • A nice workplace that you hopefully will experience as a warm ‘Friendship Famliy’.

For more information you can contact Robin on +31 20 3344774

Do you think we’re a good match?

Send your motivation letter and CV (incl. photo) to planning@friendshipamsterdam.com

> Parttime & fulltime

Friendship Amsterdam, located in the city center of Amsterdam (Oudezijds Voorburgwal), is looking for enthusiastic host(esse)s/baremployees.

Despite the current situation, last season was a very good season in which we were able to organize many many luxury cruises. Thousands of guests from inside and outside the country enjoyed a luxury canal cruise (of course at a safe distance from each other). For that reason, we are in full preparation for the upcoming season and are we looking for YOU!

Do you want to cruise on the most beautiful boats of Amsterdam and work at a boat company that breaths luxury, quality, sustainability and friendship? And are you already looking forward to providing our guests with that unforgettable experience on the canals? Then we are looking forward to receiving your apply!

Who are we looking for?
At Friendship you work at the most beautiful location imaginable: the canals of Amsterdam. Together with the skipper, you ensure that the guests on board will have a luxury canal cruise that completely exceeds their expectations. You tell them, together with the skipper, stories about Amsterdam and take them along the highlights and ‘hidden spots’ of the city. You ensure that they continuously have a delicious drink in their hands and you are the first point of contact during the cruise. So you will fulfill multiple tasks at the same time, which means that multitasking and collaboration (with the skipper) are qualities you own.

You are willing to work with a flexible schedule and will mostly work during the evening/weekends and holidays.

What does a working day on the canals look like?
Sometimes you will cruise a private cruise but often you take care of the regular canal cruises for guests who bought a ticket in advance or will buy this ticket on board. A day on the canals looks like this:

  • Together with the skipper and the operations team you build up the boat, near the Pontsteiger.
  • With this boat, which looks more attractive than ever before, you cruise towards the city center.
  • At the boarding dock you welcome our guests and provide interested locals and tourists with information.
  • During the cruise you are the first point of contact for the guests and you will provide them with delicious drinks and tasty snacks which they can order on board.
  • You share your passion for the city of Amsterdam with the guests and tell them all about the highlights and ‘hidden spots’ of the city.
  • With your eye for detail you pull the boat completely tight again between the different tours and you look forward to the next group.

Our most perfect hostess is having:

  • Experience in hospitality/bars/restaurants/events.
  • A passion for hospitality, boats, cruising and the city of Amsterdam.
  • Sales driven attitude: it gives you a kick when you sell an extra bottle of champagne.
  • A service-oriented attitude with which you continuously strive for the highest possible quality.
  • A good command of the English language and any command of the Dutch language.
    A positive, enthusiastic attitude and an open and representative appearance.
  • You are stress resistant.
    You are a team player.

What do we offer?

  • A good salary.
  • You can count on a generous tip per working day.
  • Varied work in a dynamic environment.
    A challenging job in a young, enthusiastic organization.
  • A workspace at the most beautiful location(s) in Amsterdam.
  • Cozy drinks and team get togethers (normally physically, at the moment online)
  • A nice workplace that you hopefully will experience as a warm ‘Friendship Family’.

For more information you can contact Robin on +31 20 3344774

Do you think we’re a good match?

Send your motivation letter and CV (incl. photo) to planning@friendshipamsterdam.com

OPEN
SOLLICITATIE?

RF_kruisjes-1.png

Staat jouw droombaan er niet tussen? Stuur een open sollicitatie naar onderstaand email adres en we nemen contact met je op over de mogelijkheden.